Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε προϊόντα NIIMBOT ! Για να εγγυηθούμε μια θετική εμπειρία αγορών και να διασφαλίσουμε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, περιγράφουμε με το παρόν την πολιτική εξυπηρέτησης μετά την πώληση της επωνυμίας. Διαβάστε προσεκτικά τις ακόλουθες πληροφορίες:
1. Ευθύνη εξυπηρέτησης μετά την πώλησηΓια
Τα προϊόντα NIIMBOT, το κανάλι πωλήσεων ή ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος από τον οποίο αγοράσατε το/τα προϊόν/τα αναλαμβάνει την ευθύνη για την παροχή εξυπηρέτησης μετά την πώληση για εσάς. Για την καλύτερη προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων σας, σας συμβουλεύουμε να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες της πολιτικής μετά την πώληση με το κανάλι πωλήσεων κατά την αγορά του/των προϊόντος/ων.
2. Υπηρεσίες Εγγύησης και Επισκευής
○ Καθώς τα προϊόντα μας πωλούνται παγκοσμίως και οι πολιτικές ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ χωρών/περιοχών, ανατρέξτε στην πολιτική μετά την πώληση που δημοσιεύεται από το κανάλι πωλήσεων από το οποίο αγοράσατε το/τα προϊόν/τα, όπως ισχύει, για συγκεκριμένους όρους εγγύησης, όπως η περίοδος εγγύησης, το πεδίο εφαρμογής κ.λπ.
○ Εάν χρειάζεται να υποβάλετε αίτηση για εξυπηρέτηση μετά την πώληση, επικοινωνήστε με το κανάλι πωλήσεων ή τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράσατε το/τα προϊόν/τα και προσκομίστε την απόδειξη αγοράς, όπως τιμολόγιο, αριθμό παραγγελίας κ.λπ., για να αποδείξετε ότι δικαιούστε εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
■■ Email : service@niimbot.com
■■ Μήνυμα/σχόλια στην επίσημη ιστοσελίδα
3. Υποστήριξη προϊόντων και συμβουλευτική
○ Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του/των προϊόντος/ων, μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα μας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εγχειρίδιο χρήστη, στις Συχνές ερωτήσεις ή σε άλλο υποστηρικτικό υλικό.
○ Για προβλήματα που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση ή που αντιμετωπίζονται κατά τη χρήση του/των προϊόντος/ων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των ακόλουθων μεθόδων:
■■ Email : service@niimbot.com
■■ Μήνυμα/σχόλια στην επίσημη ιστοσελίδα
4. Ειδικές Σημειώσεις για Αγοραστές από διάφορες περιοχές
○ Αν σκοπεύετε να αγοράσετε προϊόντα ΝΙΙΜΠΟΤ εκτός της χώρας/περιοχής σας, βεβαιωθείτε πρώτα ότι το κανάλι πωλήσεων παρέχει αντίστοιχη υποστήριξη μετά την πώληση στη χώρα/περιοχή σας. Καθώς οι πολιτικές ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ χωρών/περιοχών, ορισμένοι αγοραστές σε διαπεριφερειακό επίπεδο ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση στο πλήρες φάσμα της εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
Αποποίηση ευθύνης
○ Η παρούσα πολιτική έχει διατυπωθεί για να παρέχει στους πελάτες σαφείς οδηγίες μετά την πώληση και δεν συνιστά καμία ρητή ή σιωπηρή δέσμευση. Επικοινωνήστε με το κανάλι πωλήσεων από το οποίο αγοράσατε το/τα προϊόν/τα για τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες της υπηρεσίας.
○ Η NIIMBOT διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει την πολιτική εξυπηρέτησης μετά την πώληση με βάση την πραγματική κατάσταση. Θα ενημερώσουμε τις σχετικές πληροφορίες στην επίσημη ιστοσελίδα εγκαίρως μετά την προσαρμογή.
6. Σχόλια και Βελτίωση
Οποιαδήποτε εμπειρία και σχόλια πελατών έχουν σημασία για εμάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή σχόλια σχετικά με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε μέσω των παραπάνω μεθόδων επικοινωνίας. Θα προσπαθήσουμε να κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Σημαντικές πληροφορίες
Για να αποφύγετε περιττές διαφωνίες, φυλάξτε την απόδειξη αγοράς και συμβουλευτείτε το κανάλι πωλήσεων ή τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική μετά την πώληση πριν από την αγορά. Αγοράστε το/τα προϊόν/τα μας μέσω του επίσημου καταστήματος ή των εξουσιοδοτημένων καναλιών της NIIMBOT στη χώρα/περιοχή σας. Η αγορά προϊόντων NIIMBOT μέσω μη εξουσιοδοτημένων καναλιών ενδέχεται να ενέχει κίνδυνο πειρατείας, αδυναμίας προσαρμογής στο λειτουργικό σας περιβάλλον ή άλλων κινδύνων που προκαλούν αδυναμία σωστής λειτουργίας των προϊόντων. Εν τω μεταξύ, η NIIMBOT ενδέχεται να μην είναι σε θέση να αντιμετωπίσει τους προαναφερθέντες κινδύνους για εσάς. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη και την εμπιστοσύνη σας στη NIIMBOT!